Dokulu Tablo | Safura Art Studio

Safura Art Studio olarak önceliğimiz, siparişinizin güvenle size ulaşmasıdır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize [email protected] e-mail adresinden veya 5518689094 numaralı whatsapp hattından yazılı bildirim yapmanız yeterlidir.

Aşağıdaki ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır:

Kişiye özel üretilen tablolar (müşteri talebi doğrultusunda özel ölçü, renk veya desen tercihi ile hazırlanan siparişler)
Ürünün olağan gözden geçirme (inceleme) sınırları aşılarak kullanılması sonucu zarar gören (çizilen, lekelenen, dokusu bozulan) ve bu nedenle tekrar satılabilirliğini yitirmiş ürünler.

İade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir. İade sürecinde ürünün yetersiz paketleme nedeniyle kargoda hasar görmesi durumunda sorumluluk alıcıya aittir.
Ürün size teslim edilirken pakette dışarıdan belli olan bir hasar varsa, teslim sırasında kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturarak teslim almanız gerekir. Dışarıdan belli olmayan (gizli) kargo hasarlarında mağduriyet yaşamamanız adına, paketi açarken kısa bir video çekmenizi önemle rica ederiz.
İade kargosu için satıcı tarafından kargo ücreti karşılanır .

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün bize ulaştığında kontrol edilir.
İade uygun bulunursa, en geç 14 gün içinde ödemeniz, siparişi verdiğiniz ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza iade edilir.
Bankanıza bağlı olarak iade tutarının kartınıza yansıması 2–7 iş günü sürebilir.

Üretime başlanmamış siparişlerde, sipariş iptali talebinizi [email protected] e-mail adresinden veya 5518689094 numaralı whatsapp hattından iletebilirsiniz.
Üretim sürecine başlanmış kişiye özel tablolar için iptal hakkı bulunmamaktadır.